แมกซิออนส์ก้าวขึ้นสู่การเป็นผู้นำทางการวางกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดีย ตอกย้ำความสำเร็จด้วยการคว้าสามรางวัลใหญ่จากเวที Adman 2010

แมกซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดียคว้าสามรางวัลใหญ่ จากเวทีประกวดผลงานด้านการสื่อสารทางการตลาดที่รวมเอาผลงานด้านการประชา สัมพันธ์ กิจกรรมส่งเสริมการตลาด กราฟฟิคดีไซน์ และกลยุทธ์การใช้สื่อนิวมีเดีย โดย “โครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อ” ที่แมกซิออนส์ร่วมมือกับ TBWA / Pirate นั้นประสบความสำเร็จอย่างงดงามจนคว้ารางวัลใหญ่มาได้ถึงสามรางวัลได้แก่

• รางวัล Silver จากประเภท Integrated Marketing Communication หรือ IMC (ไม่มีผู้ได้รับรางวัล Gold) เป็นรางวัลที่มอบให้แก่โครงการการสื่อสารทางการตลาดที่สร้างสรรค์และก่อให้ เกิดการกล่าวขานในสังคม ทั้งจากกระแสสังคมปกติและโลกออนไลน์
• รางวัล Bronze จากประเภท Viral Advertisement: Campaign (ไม่มีผู้ได้รับรางวัล Gold และ Silver) ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้แก่โครงการทางการตลาดที่ก่อให้เกิดกระแสบนโลกออนไลน์เป็นอย่างมาก
• รางวัล Silver จากประเภท AD That Works ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้แก่โครงการสื่อสารทางการตลาดที่เป็นที่กล่าวขานในวงกว้างในหมู่ประชาชนทั่วไป

โดยโครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อที่ทางแมกซิออนส์สร้างสรรค์ให้กับปตท.นั้น เป็นโครงการออนไลน์แรกสัญชาติไทยที่มีผู้เข้าร่วมโครงการสูงที่สุดบนสื่อ Facebook ในปัจจุบ้น ซึ่งคุณชาลี พงศ์สง่างาน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแมกซิออนส์กล่าวเพิ่มเติมว่า

โครงการ 1 ล้านกล้าถวายในหลวงเป็นโครงการของปตท.ที่ปลุกระดมคนไทยทั้งประเทศให้ร่วมใจกันปลูกต้นกล้าลดโลกร้อน และถวายให้กับในหลวงในรูปแบบของโครงการเกมออนไลน์ โดยคนไทยที่สร้างสรรค์เพื่อคนไทยในทั่วทุกมุมโลก โดยโครงการดังกล่าวเป็นเพียงก้าวแรกของความสำเร็จของแมกซิออนส์ ปีหน้าเรามีโครงการเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ที่เป็นรูปแบบแคมเปญทางการตลาด ที่ยังไม่เคยมีมาก่อนในประเทศไทย และเชื่อมั่นว่าจะตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ทั้งยังเอื้อประโยชน์แก่ผู้ประกอบการด้าน Retail อย่างสูงสุดด้วย

แมกซิออนส์เตรียมเผยโครงการนวัตกรรมรูปแบบใหม่บนโลกออนไลน์ ที่จะเป็นการผนึกกำลังครั้งสำคัญของเหล่าพันธมิตร ที่พร้อมจะเปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิตให้สะดวกมากยิ่งขึ้น ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2554 ซึ่งโครงการดังกล่าวเป็นการผสานการทำการตลาดเข้ากับเทคโนโลยีบนโลกของ Social Network อย่างลงตัวที่สุด และนับเป็นเทคโนโลยีที่ฉับไวที่สุดบนโลกของ Social Media ในยุคปัจจุบัน

แมกซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดีย สามารถนำโครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อ
ของการปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (ปตท.) เข้าสู่รอบสุดท้ายของประเภท Interactive & Digital media เวที
Bad Award ของสมาคมผู้กำกับศิลป์บางกอก ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับการสร้างสรรค์คุณภาพให้กับวงการโฆษณา
ในประเทศไทย นับว่าเป็นการตอกย้ำความสำเร็จของโครงการอีกครั้ง หลังจากที่ได้คว้าสามรางวัลใหญ่ ในหมวดของ Integrated Marketing Communication (IMC), Viral Advertisement: Campaign และ AD That Works จากทางเวที Adman มาก่อนหน้านี้แล้ว

โครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อ เป็นการร่วมมือกันระหว่าง แมกซิออนส์กับกลุ่มบริษัท TBWA Thailand ที่นำโจทย์ของ ปตท.
ที่ต้องการให้คนไทยร่วมใจกันปลูกต้นกล้าลดโลกร้อนและถวายให้กับในหลวง มาทำเป็นกิจกรรมบนสื่อออนไลน์ หรือ
นิวมีเดีย โดยให้ร่วมปลูกต้นไม้ที่เป็นแอพลิเคชั่นผ่านทาง Facebook เพื่อให้ผู้เข้าร่วมขยายวงได้มากและสะดวกยิ่งขึ้น สามารถทำให้คนไทยทุกเพศทุกวัยจากทั่วทุกมุมโลกเข้ามาร่วมกิจกรรมดังกล่าวได้ โดยลักษณะของแอพลิเคชั่น จะมีการช่วยกันรดน้ำและดูแลต้นไม้ของกันและกันเสมือนกับปลูกต้นไม้จริงๆ ซึ่งต้นไม้ทั้งหมดที่ถูกปลูกบน Facebook นั้น ทางปตท.จะนำไปในพื้นที่จริงด้วย กิจกรรมดังกล่าวก่อให้เกิดสังคมขึ้นบนโลกออนไลน์ มีการพูดคุยกันผ่านหน้า wall fanpage มีการอัพโหลดรูปภาพของผู้ปลูก และให้คำมั่นสัญญาว่าคนไทยทุกคนจะทำอย่างไรถึงช่วยลดวิกฤติโลกร้อนได้ ซึ่งทั้งหมดจะทูลเกล้าถวายแด่ในหลวงในการถัดไป ส่งผลให้กลายเป็นโครงการเกมออนไลน์สัญชาติไทยที่มีผู้เข้าร่วมโครงการสูงที่สุดและมีอัตราการเจริญเติบโตมากที่สุดในสื่อ Facebook

เกี่ยวกับแมกซิออนส์

แมกซิออนส์ (MAXions) เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการให้คำปรึกษาทางด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์สำหรับสื่อประเภท
นิวมีเดียด้วยการประยุกต์รูปแบบการทำการตลาดเข้ากับรูปแบบของการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยยึดหลักการพัฒนาซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS (Software as a Service) โดยใช้กระบวนการการประเมินผลแบบบูรณาการ (Integrated Marketing Evaluation) ที่ได้รับการยอมรับจากองค์กรระดับโลกด้วยเทคนิคการวัดผล และการวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการวัดผลทางการตลาดแบบเก่า จึงทำให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เที่ยงตรงที่สุดเพื่อการวางกลยุทธ์ ทางการตลาดที่มีประสิทธิผลเหนือกว่า

แมกซิออนส์ เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทแอปริคอตไออน (Apricot Ion) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาเทคโนโลยี และนวัตกรรมด้านซอฟท์แวร์ที่ได้รับการรับรองจากไมโครซอฟต์ เช่นเดียวกับ แอปริคอตไอออนส์แลบอราทอรี (Apricot Ion’s Laboratory) หรือเอไอแอล (AIL) หน่วยงานวิจัยด้านนวัตกรรมไอที และแมคอินคิวบ์ (MAXincube) บริษัทที่ปรึกษาด้านสื่อธุรกิจออนไลน์โดยเฉพาะ

หลังจากประสบความสำเร็จกับโครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อที่เป็นโครงการเกมออนไลน์ของไทยผ่านสื่อ Facebook ที่มีผู้เข้าร่วมโครงการสูงที่สุด แมคซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บน
สื่อนิวมีเดียสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่อีกครั้ง โดยล่าสุด แมกซิออนส์ได้สร้างสรรค์ iPad ให้กลายเป็นนวัตกรรมทางการตลาด
เป็นรายแรกของประเทศไทย เชื่อมต่อเทคโนโลยีออนไลน์เข้าสู่การบริหารงานทางการตลาดของสื่อโลกออฟไลน์อย่างชาญฉลาด แปรเปลี่ยนเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยในปัจจุบันให้เป็นเทคโนโลยีอัจริยะสำหรับนักการตลาดที่จะเข้าถึงกลุ่ม
เป้าหมายได้อย่างทรงประสิทธิภาพ

คุณนิรันดร์ ประวิทย์ธนา ผู้อำนวยการบริหารแมกซิออนส์กล่าวว่า “จุดยืนของแมกซิออนส์คือการผสานเทคโนโลยีที่มี
การเปลี่ยนแปลงทุกวัน เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภคที่นับวันจะก้าวเข้าสู่โลกของ
สื่อออนไลน์หรือนิวมีเดียมากขึ้น หมดยุคสมัยของการนำเสนอแบบเดิมๆ เราสร้างสรรค์นวัตกรรมการจองบ้านผ่านเทคโนโลยี iPad โดยเชื่อมต่อระบบจากเครือข่ายหลัก สามารถอัพเดทข้อมูลบนหน้าจอ iPad ของลูกค้าได้ในชั่วพริบตา ช่วยให้
นักการตลาดตลอดจนทีมฝ่ายขายทำงานได้ง่ายขึ้น ซึ่งนับว่าเป็นนวัตกรรมใหม่ที่ยังไม่เคยมีใครคิดว่าจะเทคโนโลยีเหล่านี้ นอกจากเป็นจะทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้นแล้ว ยังเป็นสิ่งที่ช่วยให้แต่ละองค์กรทำงานได้ง่ายขึ้นอีกด้วย”
ในทางกลับกัน การทำการตลาดแบบปกติเองก็สามารถเชื่อต่อเข้าสู่โลกออนไลน์หรือนิวมีเดียได้อย่างทรงประสิทธิผลเช่นกัน โดยเชื่อมต่อเข้ากับเทคโนโลยีประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ โทรศัพท์มือถือ หรือแม้กระทั่งโลกของสังคมเครือข่ายต่างๆ ในโลกอินเตอร์เน็ต (Social Media) โดยคุณชาลี พงศ์สง่างาน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแมกซิออนส์ได้แสดงทัศนคติเกี่ยวกับสื่อออนไลน์ว่าเพิ่มเติมว่า

“พฤติกรรมของผู้บริโภคมีความเปลี่ยนแปลงไปทุกวัน ทุกวันนี้การทำการตลาดแบบเดิมอาจจะไม่เพียงพอ ทางออกที่ดีของนักการตลาดคือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับกลุ่มผู้บริโภคโดยเน้นการปฎิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ตลาดและการแข่งขันที่สูงขึ้นทำให้นักการตลาดจำเป็นที่จะต้องก้าวเข้าสู่โลกของลูกค้า แทนที่จะรอให้ลูกค้าก้าวเข้ามาแบบเดิมๆ การเพิ่มสมดุลย์ให้กับการทำการตลาดบนสื่อออนไลน์จึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทำธุรกิจในปัจจุบัน”

การทำการตลาดผ่าน iPad เป็นเพียงหนึ่งในนวัตกรรมทางการตลาดที่แมกซิออนส์สร้างสรรค์ขึ้นโดยการวางกลยุทธ์ของการตลาดให้ฉีกออกจากรูปแบบเดิม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีเรื่องเว็บอนาลิติกส์ (Web Analytics) ที่ได้รับการรับรองจาก Google สากลให้เป็นผู้เชื่ยวชาญโดยเฉพาะ รวมถึงทั้งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวางกลยุทธ์การทำการตลาดบนสื่อ Social Media ในรูปแบบต่างๆ ด้วย

เกี่ยวกับแมกซิออนส์

แมกซิออนส์ (MAXions) เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการให้คำปรึกษาทางด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์สำหรับสื่อประเภทนิวมีเดียด้วยการประยุกต์รูปแบบการทำการตลาดเข้ากับรูปแบบของการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยยึดหลักการพัฒนาซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS (Software as a Service) โดยใช้กระบวนการการประเมินผลแบบบูรณาการ (Integrated Marketing Evaluation) ที่ได้รับการยอมรับจากองค์กรระดับโลกด้วยเทคนิคการวัดผล และการวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการวัดผลทางการตลาดแบบเก่า จึงทำให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เที่ยงตรงที่สุดเพื่อการวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิผลเหนือกว่า

แมกซิออนส์ เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทแอปริคอตไออน (Apricot Ion) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาเทคโนโลยี และนวัตกรรมด้านซอฟท์แวร์ที่ได้รับการรับรองจากไมโครซอฟต์ เช่นเดียวกับ แอปริคอตไอออนส์แลบอราทอรี (Apricot Ion’s Laboratory) หรือเอไอแอล (AIL) หน่วยงานวิจัยด้านนวัตกรรมไอที และแมกอินคิวบ์ (MAXincube) บริษัทที่ปรึกษาด้านสื่อธุรกิจออนไลน์โดยเฉพาะ

แมกซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดียร่วมมือกับ Pirates / TBWA สร้างสรรค์ Storm Society เพื่อตอกย้ำคอนเซ็ปต์ “ชีวิตที่ใช่ อย่างที่ใจชอบ” ของเครื่องดื่ม M Strom พร้อมผลักดันเข้าสู่โลก Social Network หรือสังคมออนไลน์ ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่รู้จักใช้ชีวิตอย่างเต็มเปี่ยมด้วยพลังแบบ Work 100 – Play 150

Storm Society เป็นสังคมออนไลน์ที่ให้ทุกๆ คนเข้ามาร่วมแลกเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ที่เรียกว่า Strom Society Cool 6 ซึ่งเป็นข้อมูลไลฟ์สไตล์ที่อัพเดทที่สุดโดยแบ่งออกเป็นหกหมวดหมู่ใหญ่ๆ ได้แก่ สถานที่ท่องเที่ยวทั่วไป ผับและสถานที่ท่องเที่ยงกลางคืน ร้านอาหาร ของสะสม แฟชั่น และสุดท้าย ความบันเทิงอื่นๆ โดยแต่แต่ละหมวดหมู่มีการจัดแบ่งรูปแบบออกเป็นหมวดย่อยต่างๆ โดยคุณชาลี พงษ์สง่างาน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแมกซิออนส์ ผู้สร้างสรรค์และพัฒนาระบบ Storm Society ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า

“เราตั้งใจให้ Storm Society เป็น LifeStyle Web Community สุดฮิปแห่งแรกในเมืองไทยที่ให้ทุกๆ คนได้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์หรือไลฟ์สไตล์แบบเจ๋งๆ ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหารอร่อยๆ แฟชั่นกิจกรรมความสนุกประเภทต่างๆ หรือความบันเทิงอื่นๆ โดยสามารถแชร์ให้เพื่อนๆ บน Facebook หรือผ่านเว็บไซต์บน Storm Society และจะเป็นครั้งแรกในประเทศไทย ที่สถานที่ทั้งหมดหรือกิจกรรมความสนุกทุกอย่างจะถูกคัดเลือกโดยทุกๆ คนเองและแสดงผลอย่างเปิดเผย ทั้งลำดับต่างๆ ยังคงสามารถเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา ดังนั้น ข้อมูลที่ได้จึงเป็นลำดับที่ทันสมัยที่สุดตลอดเวลา ซึ่งนับเป็นกิจกรรมสนุกๆ ที่เราสร้างสรรค์ขึ้นเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่ใช่แบบชาว M Storm”

Storm Society พร้อมที่จะเปิดตัวเต็มรูปแบบภายในเดือนธันวาคมปี 2553 นี้ สำหรับผู้ที่สนใจสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งของสังคมชาว M Storm ได้ที่ http://www.m-stormsociety.com หรือสามารถเชื่อมต่อผ่าน application บน Facebook ได้ที่ http://www.facebook.com/M150Storm

แมกซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดียร่วมเป็นส่วน หนึ่งในทีมสร้างสรรค์โครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อของการปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (ปตท.) ผลักดันโครงการดังกล่าวบนสื่อออนไลน์หรือนิวมีเดีย จนกลายเป็นโครงการออนไลน์แรกสัญชาติไทยที่มีผู้เข้าร่วมโครงการสูงที่สุดบน สื่อ Facebook ในปัจจุบ้น พร้อมผลักดันนวัตกรรมทางด้านนิวมีเดียให้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ ใหม่ที่สุดและใช้ต้นทุนน้อยที่สุด แต่ให้ศักยภาพสูงสุดในโลกปัจจุบัน

ในปัจจุบันจำนวนสมาชิกของผู้ใช้ Facebook ในไทยมีมากถึง 4 ล้านคนโดยคิดเป็นอัตราเฉลี่ยประมาณ 20 % จากจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในไทย โดยมีอัตราการเติบโตคิดเป็นประมาณ 100% ในช่วงเวลา 6 เดือนที่ผ่านมา จนทำให้เฟซบุคกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ทั้งนักการตลาดและนักไอทีปัจจุบัน จำเป็นที่จะต้องให้ความสำคัญ แมกซิออนส์จึงร่วมมือกับกลุ่มบริษัท TBWA Thailand ริเริ่มผลักดันโครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อของการปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (ปตท.) เข้าสู่สื่อ Facebook จนกลายเป็นโครงการเกมออนไลน์สัญชาติไทยที่มีผู้เข้าร่วมโครงการสูงที่สุดและ มีอัตราการเจริญเติบโตมากที่สุดในสื่อ Facebook นอกจากนี้โครงการดังกล่าวยังสามารถรองรับการออนไลน์ผ่านทาง Smart Phone อย่าง iPhone, Android Phone หรือโทรศัพท์มือถือที่รองรับโปรแกรม Opera รวมไปถึง iPad ได้จากทั่วทุกมุมโลกเช่นกัน

คุณนิรันดร์ ประวิทย์ธนา ผู้อำนวยการบริหารแมกซิออนส์กล่าวว่า “แมกซิออนส์ได้รับโจทย์จากทางปตท.ให้ผลักดันโครงการ 1 ล้านกล้าถวายในหลวง ซึ่งเป็นโครงการระดมคนไทยทั้งประเทศให้ร่วมใจกันปลูกต้นกล้าลดโลกร้อนและ ถวายให้กับในหลวงจากปตท.สู่โลกนิวมีเดีย เราจึงได้วางกลยุทธ์ในเชิงต่างๆ ทั้งในแง่การตลาดและความน่าจะเป็น จนมาลงตัวที่โครงการในรูปแบบของ application ผ่าน Facebook เพื่อให้คนไทยที่ไม่เพียงแต่ที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น แต่เป็นคนไทยจากทั่วทุกมุมโลกให้ได้เข้ามามีส่วนร่วมกับกิจกรรมดีๆ ดังกล่าวของปตท. โดยการสร้างชุมชนเล็กๆ บน Facebook ให้ร่วมปลูกป่าแบบออนไลน์ มีการช่วยกันรดน้ำและดูแลต้นไม้ของกันและกันเสมือนกับปลูกต้นไม้จริงๆ ตลอดจนพูดคุยกันผ่านหน้ากระดาน โดยที่ต้นไม้ทั้งหมดที่ผู้ใช้ Facebook ปลูกออนไลน์นั้น ทางปตท.จะนำไปปลูกบนพื้นที่ป่าจริงๆ นอกจากนี้ยังมีการอัพโหลดรูปภาพของผู้ปลูก และให้คำมั่นสัญญาว่าคนไทยทุกคนจะทำอย่างไรถึงช่วยลดวิกฤติโลกร้อนได้ ซึ่งทั้งหมดจะทูลเกล้าถวายแด่ในหลวงในการถัดไป”
ผลจากการวางกลยุทธ์ บนสื่อนิวมีเดียอย่างทรงประสิทธิภาพทำให้ปัจจุบันโครงการ 1 ล้านกล้าถวายในหลวง กลายเป็นโครงการสายเลือดไทยแท้บนสื่อ Facebook ที่มีผู้เข้าร่วมโครงการมากที่สุดและประสบผลสำเร็จสูงสุดเท่าที่เคยมีมา โดยที่หลังจากการเปิดตัวไปเพียงสองสัปดาห์ มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมประมาณ 20,000 คน และจะทยานสูงขึ้นเรื่อยๆ โดยคาดว่าจะมีอัตราเฉลี่ยประมาณสัปดาห์ละสองถึงสามพันคนจนกว่าจะสิ้นสุด โครงการ โดยคุณชาลี พงษ์สง่างาน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแมกซิออนส์ได้แสดงทัศนคติเกี่ยวกับสื่อออนไลน์ว่าเพิ่ม เติมว่า

“ต้องยอมรับว่าสื่อนิวมีเดียในปัจจุบันนั้นกลายเป็นเครื่อง มือทางการตลาดที่น่าจับตาเป็นอย่างยิ่ง องค์กรหรือนักการตลาดสามารถจะรับรู้ข้อมูลตลอดจนเสียงหรือความต้องการของผู้ บริโภคได้ สามารถรู้ถึงเพศ กลุ่มอายุ พื้นที่ที่อาศัยอยู่ ตลอดจนข้อมูลอื่นๆ ที่มีประโยชน์มหาศาลให้กับบริษัทได้ด้วยงบประมาณที่ต่ำกว่าการทำการตลาดใน รูปแบบอื่นๆ ปัจจุบันเราทำให้ลูกค้าของแมคซิออนส์ที่เป็นบริษัทอสังหาฯ สามารถให้ลูกบ้านจองโครงการผ่านทาง iPad ได้ เราทลายข้อจำกัดในการทำการตลาดให้กับสินค้าที่ยากต่อการทำการโฆษณาประชา สัมพันธ์ได้ จากความคิดเชิงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ซับซ้อนสู่ความสร้างสรรค์ที่ง่ายต่อการ เข้าถึงของผู้บริโภคในกลุ่มต่างๆ ของธุรกิจทุกประเภทด้วยงบประมาณที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด”

สำหรับ ผู้สนใจช่วยกันลดโลกร้อนกับโครงการดังกล่าว ท่านสามารถเข้าร่วมโครงการ 1 ล้านกล้าถวายในหลวงกับทางการปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (ปตท.) ผ่านทาง Facebook ได้ที่ http://www.facebook.com/milliontreesforking หรือผ่านทางเว็บไซต์หลักโครงการและเชื่อมต่อเข้าสู่ Facebook จาก http://www.milliontreesforking.com/
และสามารถเข้าไปร่วมพูดคุยกับคุณนิ รันดร์ ประวิทย์ธนา เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการดังกล่าวและสื่อนิวมีเดียได้ที่บล็อก http://blog.maxions.com/niran.

เกี่ยวกับแมกซิออนส์

แมกซิออนส์ (MAXions) เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการให้คำปรึกษาทางด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์สำหรับสื่อ ประเภทนิวมีเดียด้วยการประยุกต์รูปแบบการทำการตลาดเข้ากับรูปแบบของการพัฒนา ซอฟต์แวร์ โดยยึดหลักการพัฒนาซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS (Software as a Service) โดยใช้กระบวนการการประเมินผลแบบบูรณาการ (Integrated Marketing Evaluation) ที่ได้รับการยอมรับจากองค์กรระดับโลกด้วยเทคนิคการวัดผล และการวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการวัดผลทางการ ตลาดแบบเก่า จึงทำให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เที่ยงตรงที่สุดเพื่อการวางกลยุทธ์ทางการ ตลาดที่มีประสิทธิผลเหนือกว่า

แมกซิออนส์ เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทแอปริคอตไออน (Apricot Ion) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาเทคโนโลยี และนวัตกรรมด้านซอฟท์แวร์ที่ได้รับการรับรองจากไมโครซอฟต์ เช่นเดียวกับ แอปริคอตไอออนส์แลบอราทอรี (Apricot Ion’s Laboratory) หรือเอไอแอล (AIL) หน่วยงานวิจัยด้านนวัตกรรมไอที และแมคอินคิวบ์ (MAXincube) บริษัทที่ปรึกษาด้านสื่อธุรกิจออนไลน์โดยเฉพาะ

หลังจากประสบความสำเร็จกับโครงการ 1 ล้านกล้าถวายพ่อที่เป็นโครงการเกมออนไลน์ของไทยผ่านสื่อ Facebook ที่มีผู้เข้าร่วมโครงการสูงที่สุด ส่งผลให้สามารถคว้าสามรางวัลใหญ่จากเวที Adman Award 2010 และมีรายชื่อเข้ารอบสุดท้ายในเวที Bad Award 2010 ด้วยเช่นกัน แมคซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดีย ยังคงมีการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุด แมกซิออนส์ได้สร้างสรรค์แอพพลิเคชั่นใหม่ ขึ้นมาใช้บน iPhone และเปิดให้ผู้คนทั่วไปสามารถดาวน์โหลดมาใช้ได้ฟรี ซึ่งแอพพลิเคชั่นดังกล่าว คือ Pantip Reader ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นสำหรับผู้ที่ใช้งานเว็บไซต์ Pantip.com ผ่านทาง iPhone หรือ iPod Touch

คุณนิรันดร์ ประวิทย์ธนา ผู้อำนวยการบริหารแมกซิออนส์กล่าวว่า “ที่มาของแอพพลิเคชั่น Pantip Reader เกิดจากทีม R&D ของบริษัทที่บริษัทกำลังทดลองเทคโนโลยีบางส่วนบน iPhone คิดว่านอกจากที่จะวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ แล้ว ยังอยากที่จะให้เกิดประโยชน์กับสังคมด้วย ซึ่งเว็บไซต์ Pantip.com เป็นเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จและมีชื่อเสียงอย่างมากในประเทศไทย มีจำนวนผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก และในปัจจุบันการใช้งานอินเตอร์เน็ทผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เริ่มมีจำนวนมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นขึ้นมาเพื่อตอบสนองการใช้งานเว็บไซต์ผ่านทาง iPhone โดยสามารถใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆของเว็บไซต์ได้ ไม่ใช่เพียงแค่เข้าไปอ่านอย่างเดียว อาทิเช่น ตอบกระทู้ โพสกระทู้ หรืออัพโหลดรูปภาพจากกล้องได้ทันที เป็นต้น รวมทั้งยังเปิดให้คนทั่วไปสามารถดาวน์โหลดใช้งานได้ฟรีนั้น คาดว่าน่าจะเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานเว็บไซต์ Pantip.com ผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้เป็นจำนวนมาก”

สำหรับผลการตอบรับของแอพพลิเคชั่น Pantip Reader หลังจากที่ได้เปิดให้มีการดาวน์โหลดไปใช้งานผ่านทาง App Store ได้ฟรีนั้น ถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี เพราะใช้เวลาเพียง 3 วัน เท่านั้น แอพพลิเคชั่นดังกล่าวก็ติดอันดับ 1 ของการดาวน์โหลดใน App Store ของประเทศไทย นับว่าเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จของแมกซิออนส์ ซึ่งในครั้งนี้ยังเป็นการคืนกำไรให้สังคมอีกด้วย

แมกซิออนส์ ผู้นำทางด้านการให้การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์บนสื่อนิวมีเดียนำเสนอ “เว็บอนาลิติกส์” (Web Analytics) เครื่องมือประมวลผลทางการตลาดที่มีศักยภาพสูงสุดสำหรับสื่อนิวมีเดียในยุค ปัจจุบันเพื่อช่วยให้นักการตลาดทุกท่านได้วิเคราะห์และประมวลผลกิจกรรมทาง การตลาดในรูปแบบต่างๆ บนสื่อออนไลน์อย่างแม่นยำและทรงประสิทธิภาพสูงสุด

ใน ครึ่งปีแรกของปี 2552 ขณะที่มวลรวมของเศรษฐกิจในภาคพื้นเอเชียนั้นยังคงเติบโตอย่างผสมผสาน ทว่าประเทศผู้นำด้านเศรษฐกิจหลักๆ ในเอเชียหลายๆ ประเทศอย่างจีน ญี่ปุ่น อินเดีย ฮ่องกง และสิงคโปร์นั้น ยังคงมีอัตราการเจริญเติบโตทางธุรกิจค่อนข้างสูงเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศ อื่นๆ ในภูมิภาคเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ทุกๆ ประเทศในภูมิภาคนี้ยังคงต้องอยู่ในสภาวะการแข่งขันทางการตลาดเฉกเช่นเดียว กัน ธุรกิจทุกขนาดและทุกประเภทจึงล้วนมองหาช่องทางที่จะใช้งบประมาณทางการตลาด เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่บริการหรือผลิตภัณฑ์ เพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างทรงประสิทธิภาพสูงสุดในโลกแห่งการแข่ง ขันอย่างปัจจุบัน “เว็บอนาลิติกส์” คือกุญแจที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของการทำการตลาดในโลกที่เต็มไปด้วยการแข่ง ขันนี้ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยประหยัดงบประมาณทางการตลาดซึ่งเป็นต้นทุนที่สูงสุดใน ธุรกิจทุกประเภท หรือเป็นการช่วยเพิ่มยอดขายให้กับการทำการตลาดบนสื่อนิวมีเดีย และในประเทศไทยแมกซิออนส์คือผู้นำด้านการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์สำหรับสื่อนิวมีเดียอย่างแท้จริง

“แม้ว่าภาพรวมของการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจในประเทศไทยในปีนี้ยังคงชะลอ ตัว แต่ธุรกิจนิวมีเดียกลับสวนกระแสและเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว เว็บอนาลิติกส์คือเครื่องมือทางการตลาดที่สร้างสรรค์ที่สุด อีกทั้งยังให้ทรงประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับนังการตลาดในยุคปัจจุบัน และ “กูเกิลอนาลิติกส์” (Google Anaytics) คือหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดด้านเว็บอนาลิติกส์ที่ไม่ใช่เพียงแต่ให้ ประสิทธิภาพการประมวลผลที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น หากแต่ยังช่วยให้นักการตลาดประหยัดต้นทุนหรืองบประมาณทางธุรกิจได้อย่างดี ที่สุด” คุณนิรันดร์ ประวิทย์ธนา ผู้อำนวยการบริหารแมกซิออนส์ และเป็นคนไทยคนแรกที่ได้รับการรับรองจากกูเกิลสากลให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน เว็บอนาลิติกส์กล่าว

กูเกิลอนาลิติกส์ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทุกๆ มุมมองของการตลาดแบบออนไลน์ ตั้งแต่การเลือกใช้และการประมูลราคาคำค้นหาที่ให้ศักยภาพสูงสุด อีกทั้งช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับการทำกิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบของอีเมล์ มาร์เก็ตติง หรือแม้กระทั่งช่วยในเรื่องของการทำให้นักการตลาดใช้เว็บไซต์ที่มีอยู่ เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ให้ประโยชน์สูงที่สุด ด้วยข้อมูลที่กล่าวมานั้น องค์กรธุรกิจทุกขนาดจึงสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ อันป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดนั้น ให้กลับกลายมาเป็นลูกค้าของบริษัท อีกทั้งยังเป็นแปรเปลี่ยนงบประมาณทางการตลาดที่ลงทุนไปให้กลับคืนมาเป็นผล ประโยชน์หรือกำไรแก่บริษัทอย่างมหาศาล นอกจากนี้ กูเกิลอนาลิติกส์ยังสามารถใช้งานได้ง่าย ให้ผลที่แม่นยำเที่ยงตรง อีกทั้งยังเหมาะกับทุกกิจกรรมทางการตลาดโดยใช้ต้นทุนที่น้อยมากเมื่อเทียบ กับการใช้งบประมาณทางการตลาดในรูปแบบอื่นๆ

“แมกซิออนส์คือผู้นำด้าน การประมวลผลและวางกลยุทธ์ทางการตลาดบนสื่อนิวมีเดียที่ได้รับการรับรองจากกู เกิล เรามีทีมที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สูงในสื่อนิวมีเดียทั้งทางด้านการตลาดและ ด้านไอที และเพื่อให้เว็บไซต์ของลูกค้ากลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรง ประสิทธิภาพสูงสุด เราจึงได้ปรับปรุงพัฒนารูปแบบเทคโนโลยีของกูเกิลอนาลิติกส์เพื่อที่จะให้ เกิดประโยชน์สูงสุด อีกทั้งยังเป็นการตอบโจทย์หรือทุกๆ ความต้องการให้กับลูกค้าของแมคซิออนส์ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าในประเทศหรือระดับ ภูมิภาคด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย หากแต่เกิดประโยชน์ได้อย่างมากมาย” คุณนิรันดร์ ประวิทย์ธนากล่าวเพิ่มเติม

กูเกิลอนาลิติกส์ประมวลผลบน พื้นฐานเดียวกันกับอินเตอร์เน็ตบราวเซอร์ของกูเกิล ดังนั้นจึงสามารถรองรับความต้องการในปริมาณมากจากกลุ่มผู้ใช้ทั่วทุกมุมโลก ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ที่มีกลุ่มผู้เข้าชมเพียงเล็กน้อยกระทั่งถึงมากกว่า ร้อยล้านครั้งต่อสัปดาห์ และถูกใช้งานโดยกลุ่มบริษัทชั้นนำมากมาย ไม่ว่าจะเป็นหลายบริษัทที่ได้รับการยกย่องให้เป็นที่สุดของ 500 บริษัทจากทั่วทุกมุมโลกโดยนิตยสารฟอร์จูน

หากท่านสนใจเกี่ยวกับกู เกิลอนาลิติกส์ หรือเกี่ยวกับแมคซิออนส์ สามารถเข้าไปร่วมพูดคุยกับคุณนิรันดร์ ประวิทย์ธนาเพิ่มเติมได้ที่บล็อก http://blog.maxions.com/niran

ธุรกิจ

บริษัทพฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) เป็นหนึ่งในบริษัทผู้ดำเนินการด้านธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ประเภท บ้าน ทาวน์เฮาส์ บ้านเดี่ยว และอาคารชุด ที่มีรายได้ติดอันดับต้น ๆ ของประเทศไทย โดยบริษัทเน้นการพัฒนาโครงการครอบคลุมทั่วเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ภายใต้แบรนด์ต่าง ๆ ได้แก่ บ้านพฤกษา, พฤกษาวิลล์, เดอะ คอนเนค, ภัสสร, เดอะ แพลนท์, พฤกษาวิลเลจ, ไอวี่, เดอะ ซี้ด และ ซิตี้วิลล์ ในปี 2548 บริษัทพฤกษา เรียลเอสเตทได้จดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชน ภายใต้สัญญลักษณ์ “ PS” ต้นปี 2551 บริษัทได้เปิดเผยรายได้ของสินค้าทุกกลุ่มของบริษัทซึ่งสวนทางกับภาวะซบเซาของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่ลุกลามไปทั้วโลก อันได้แก่ ทาวน์เฮาส์มียอดขายรวม 6,064 ล้านบาท บ้านเดี่ยว 3,596 ล้านบาท และคอนโดมีเนียมมียอดขายรวม 3,986 ล้านบาท พร้อมกับการตั้งเป้ายอดขายรวมที่ 20,000 ล้านบาท สำหรับปี 2551 ซึ่งน้อยกว่าบริษัทอสังหาริมทรัพย์อันดับหนึ่งของประเทศไทย เพียงแค่ 1,202 ล้านบาท*

ภายใต้การบริหารงานของคุณทองมา วิจิตรพงศ์พันธุ์ ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการของ PS ที่ได้วางโมเดลทางธุรกิจไว้อย่างชัดเจนใน 3 ด้าน ได้แก่ การสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ การครีเอทแพลทฟอร์มให้สอดรับกับความต้องการทางด้านการตลาด และ การทำแบรนด์คอมมูนิเคชั่น ดังนั้น เว็บไซต์จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือของโมเดลทางธุรกิจที่คุณทองมาต้องการให้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อทราบถึงความต้องการ ติดต่อสื่อสารการตลาด นำเสนอรายละเอียดต่าง ๆ ของสินค้าและบริการ รวมถึงกิจกรรมด้านการตลาดของบริษัท ด้วยเหตุนี้ ในปี 2550 MAXionsผู้ให้บริการด้าน E-Business Solution จึงได้เข้ามารับหน้าที่ในการวางแผน พัฒนา ปรับปรุง รวมถึงการบริหารการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของ PS (Website Life Cycle Management)

แนวทาง

PS ให้ความสำคัญกับระบบค้นหาบ้าน (Search Home) เพราะระบบดังกล่าวถือได้ว่าเป็นช่องทางหลักที่จะgส่งข้อมูล รายละเอียดโครงการและข้อมูลแบบบ้านที่มีอยู่มากมายหลายร้อยโครงการของ PS สู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากที่สุด MAXionsได้พัฒนาระบบการค้นหาบ้านที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถค้นหาบ้านได้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ได้มากที่สุด โดยคำนึงถึงพฤติกรรมและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัยของกลุ่มลูกค้าเป็นสำคัญ ซึ่งพบว่า นอกเหนือจากงบประมาณของผู้ซื้อแล้ว ปัจจัยต้น ๆ ที่ลูกค้านำมาพิจารณาในการเลือกซื้อที่อยู่อาศัย คือ ปัจจัยด้านทำเลที่ตั้ง และปัจจัยด้านกายภาพของที่อยู่อาศัย นำมาสู่การค้นหาบ้านตามทำเลที่ตั้งและงบประมาณ การค้นหาตามแผนที่ รวมถึงการค้นหาบ้านตามประเภทที่อยู่อาศัย นอกจากนั้น ชื่อเสียงของผู้ประกอบการ ก็มีความสำคัญเป็นอย่างมากในการพิจารณาเลือกซื้อ ระบบการค้นหาบ้านตามโครงการย่อยของ PS จึงเกิดขึ้นเพื่อเพิ่มช่องทางการค้นหาแก่ผู้ใช้งานอีกทางหนึ่ง (นิตยสาร Marketeer เดือนพฤษภาคม 2551) นอกจากนี้ MAXions ได้ศึกษาข้อมูลพร้อมจัดทำ Google Adwords โดยใช้คำ (Keywords) ที่ผ่านการวิเคราะห์แล้วว่า ตรงต่อความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของ PS เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ทำให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าถึงข้อมูลโครงการบ้านที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ซึ่งหมายถึงการสร้างโอกาสทางการขายได้เพิ่มขึ้นด้วย

ผลลัพธ์

ภายหลังการทดลองใช้และวัดประสิทธิภาพของระบบการค้นหาทั้ง 4 แบบ โดยการทำ Goal Setting ของการค้นหาบ้านแต่ละแบบ Funnel Visualization ทำให้ทราบได้ว่าระบบการค้นหาบ้านที่พัฒนาขึ้นมานั้น ประสบความสำเร็จตามที่ตั้งใจ นั่นคือ เมื่อติดตามในแต่ละขั้นตอนของการค้นหา พบว่า ผู้ใช้งานเกือบทั้งหมด (ประมาณ 90%) ที่ใช้ระบบการค้นหาบ้านนั้น ไม่มีการล้มเลิกขั้นตอนการค้นหากลางคัน ทำให้มีผู้ใช้งานเข้าถึงผลลัพธ์จากการค้นหาและได้ข้อมูลรายละเอียดโครงการที่ต้องการเพิ่มมากขึ้นในแต่ละเดือน การนำ Google Analytics มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบค้นหาบ้าน (Search home) นับว่ามีประโยชน์ต่อระบบ CRM อย่างยิ่ง ระบบการค้นหาบ้านตามทำเลที่ตั้งและงบประมาณ การค้นหาบ้านตามชื่อโครงการ การค้นหาบ้านตามแผนที่ รวมถึงการค้นหาบ้านตามประเภทที่อยู่อาศัย ทำให้ทราบว่าลูกค้าเป้าหมาย สนใจบ้าน ทาวน์เฮาส์ หรือคอนโด โดยดูจากปัจจัยใดมากที่สุด ข้อมูลเหล่านี้เองจะช่วยให้ PS ผลิตสินค้าได้ตรงกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้มากที่สุด

จากการนำ Google Adwords มาใช้ พบว่าระบบการค้นหาบ้านมีอัตรา Conversion Rate เพิ่มขึ้นในอัตราที่สูงมากเปรียบเทียบกับการค้นหาผ่านทางช่องทางทั้ง 4 แบบ ในหน้าแรกของเว็บไซต์ เดือนแรก (November 2008) ของการเริ่มใช้ Google Adwords อัตรา Conversion Rate ของการค้นหาบ้านเพิ่มขึ้นกว่า 10%, การค้นหาตามทำเลที่ตั้งและงบประมาณมีอัตรา Conversion สูงกว่าการค้นหาบ้านแบบปกติถึง 12.45% กล่าวได้ว่า Keywords ที่ได้คัดเลือกส่วนใหญ่ตรงกับความต้องการ/ความสนใจของผู้ชมเว็บไซต์ สิ่งที่น่าสนใจอีกประการคือ อัตรา Bounce Rate ของหน้าที่เป็นผลลัพธ์จาก Adwords ก็ใกล้เคียงกับการค้นหาบ้านจากหน้าแรกของเว็บไซต์ด้วย (27.29%)

Goal Conversion Search Pruksa

The Seed Atom iPad

ในยุคที่การเติบโตของเทคโนโลยี และ นวัตกรรม เป็นไปด้วยความรวดเร็วอย่างในปัจจุบันนั้น การจะก้าวไปพร้อมกับกระแสการเคลื่อนไหวที่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดยั้งนั้น เป็นความเชี่ยวชาญอย่างหนึ่งของ MAXions ที่ให้ความสำคัญกับการทุ่มเทพัฒนานวัตกรรมให้ดำเนินไปพร้อมๆ กับความเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับการบริการที่มีคุณภาพสูงสุดอยู่เสมอ

การเข้าสู่ตลาดของ Entertainment Portable Device อย่าง iPad ที่สร้างความตื่นตัวให้กับผู้บริโภคทั้งโลก เป็นจุดหนึ่งที่ MAXions เล็งเห็นความเป็นไปได้ที่จะนำนวัตกรรมชิ้นนี้มาผูกใช้เป็นเครนื่องมือตัวหนึ่งในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพให้กับลูกค้าของเรา ด้วยรูปแบบการนำเสนอของ iPad ที่ทำงานผ่านหน้าจอ touch screen ได้สร้างแนวคิดให้กับ MAXions ในการประยุคต์วิธีการนำเสนอนี้เข้ากับกลยุทธ์การนำเสนอสินค้าของลูกค้าในรูปแบบของสินค้าอสังหาริมทรัพย์

การแข่งขันของสินค้าอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยในเวลานี้เป็นไปอย่างดุเดือดรุนแรง เพราะคู่แข่งในตลาดมีจำนวนมาก การนำเสนอสินค้าที่ตรงใจของผู้บริโภคที่สุดจึงเป็นหนึ่งในปัจจัยการขายสินค้าของสินค้าในกลุ่มนี้ เพื่อการนำเสนอสินค้าที่สะท้อนภาพลักษณ์ของ Brand และตัวอสังหาริมทรัพย์นั้นๆได้อย่างตรงจุด

MAXions ได้เลือกใช้ iPad เป็นเครื่องมือในการนำเสนอ โดยได้รับโอกาสจากโครงการหนึ่งของ Pruksa Real Estate Co., Ltd. บริษัทอสังหาริมทรัพย์อันดับ 1 ของประเทศไทย ให้ได้นำแนวคิดน้มาประยุคต์ใช้จริง โครงการนี้ก็คือ Condo The Seed Atom MAXions ต้องการที่จะสะท้อนภาพลักษณ์ความทันสมัยของ The Seed Atom ออกมาผ่านทางการนำเสนอสินค้า และ การเลือกใช้นวัตกรรมที่ล้ำสมัย ก็เป็นการย้ำภาพลักษณ์ความเป็นผู้นำในตลาดของ Pruksa Real Estate Co., Ltd. อย่างชัดเจน iPad จึงถูกนำมาประยุคต์ใช้กับกลยุทธ์นี้ ด้วยการ Customize Application สำหรับการแสดงภาพของ The Seed Atom ผ่านทางหน้าจอ iPad และการเชื่อมโยงระบบการจองห้องของคอนโด จาก iPad เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลของ Pruksa Real Estate Co., Ltd. ในทันทีจากพนักงานขายด้วยรูปแบบของหน้าจอแบบสัมผัส ทำให้ลูกค้า เกิดความสะดวกสบายในการในการเลือกห้องที่ต้องการผ่านทางปลายนิ้ว และยังช่วยให้พนักงานขายมีเครื่องมือที่จะช่วยในการนำเสนอลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

MAXions เชื่อมั่นว่า การเป็นส่วนหนึ่งในการริเริ่มแนวคิดทางการตลาดที่ดีสำหรับลูกค้า และ ดูการแลกิจกรรมทางการตลาดตั้งแต่ต้นจบอย่างมืออาชีพ จะช่วยให้กิจกรรมทางการตลาดของลูกค้า เป็นมากกว่ากิจกรรมการตลาดทั่วๆไป และเป็นกิจกรรมที่ผู้บริโภคจะระลึกถึงตลอดไป

MEMBER REGISTRATION – A/B Testing

บริษัทพฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) เป็นหนึ่งในบริษัทผู้ดำเนินการด้านธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ประเภท บ้าน ทาวน์เฮาส์ บ้านเดี่ยว และอาคารชุด ที่มีรายได้ติดอันดับต้น ๆ ของประเทศไทย โดยบริษัทเน้นการพัฒนาโครงการครอบคลุมทั่วเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ภายใต้แบรนด์ต่าง ๆ ได้แก่ บ้านพฤกษา, พฤกษาวิลล์, เดอะ คอนเนค, ภัสสร, เดอะ แพลนท์, พฤกษาวิลเลจ, ไอวี่, เดอะ ซี้ด และ ซิตี้วิลล์ ในปี 2548 บริษัทพฤกษา เรียลเอสเตทได้จดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชน

ภายใต้สัญญลักษณ์ “ PS” ต้นปี 2551 บริษัทได้เปิดเผยรายได้ของสินค้าทุกกลุ่มของบริษัทซึ่งสวนทางกับภาวะซบเซาของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่ลุกลามไปทั้วโลก อันได้แก่ ทาวน์เฮาส์มียอดขายรวม 6,064 ล้านบาท บ้านเดี่ยว 3,596 ล้านบาท และคอนโดมีเนียมมียอดขายรวม 3,986 ล้านบาท พร้อมกับการตั้งเป้ายอดขายรวมที่ 20,000 ล้านบาท สำหรับปี 2551 ซึ่งน้อยกว่าบริษัทอสังหาริมทรัพย์อันดับหนึ่งของประเทศไทย เพียงแค่ 1,202 ล้านบาท (ข้อมูลจาก Marketeer, เดือนมีนาคม 2551) ภายใต้การบริหารงานของคุณทองมา วิจิตรพงศ์พันธุ์ ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการของPS ที่ได้วางโมเดลทางธุรกิจไว้อย่างชัดเจนใน 3 ด้าน ได้แก่ การสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ การครีเอทแพลทฟอร์มให้สอดรับกับความต้องการทางด้านการตลาด และ การทำแบรนด์คอมมูนิเคชั่น ดังนั้น เว็บไซต์จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือของโมเดลทางธุรกิจที่คุณทองมาต้องการให้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อทราบถึงความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ติดต่อสื่อสารการตลาด นำเสนอรายละเอียดต่าง ๆ ของสินค้าและบริการ รวมถึงกิจกรรมด้านการตลาดของบริษัท ด้วยเหตุนี้ ในปี 2550 แอพพริคอท ไอออน ผู้ให้บริการด้าน E-Business Solution จึงได้เข้ามารับหน้าที่ในการวางแผน พัฒนา ปรับปรุง รวมถึงการบริหารการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของ PS (Website Life Cycle Management)

PS ให้ความสำคัญกับระบบลูกค้าสัมพันธ์ (CRM : Customer Relation Management) ในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า จึงต้องมีระบบสมาชิกไว้สำหรับแจ้งข้อมูล ข่าวสาร และบริการหลังการขายแก่ลูกค้าของบริษัท รวมถึงคาดหวังที่จะให้ช่องทางดังกล่าวเป็นช่องทางหนึ่งในการติดต่อสื่อสาร เก็บข้อมูลความต้องการ รวมถึงเพื่อส่งข้อมูลรายละเอียดของโครงการต่าง ๆ ให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น บริษัทจึงให้ความสำคัญกับระบบสมัครสมาชิกมากพอสมควร แอพพริคอท ไอออน จึงได้จัดทำ Goal Setting เพื่อวัดประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอนของการกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ซึ่งผู้ใช้จะต้องทำการกรอกข้อมูลส่วนตัว รวมถึงข้อมูลความสนใจในโครงการต่าง ๆ ของบริษัท

ปัญหาที่พบในการสมัครสมาชิกคือ แบบฟอร์มนั้นมีจำนวนฟิวส์ข้อมูลที่ต้องการมากมายทำให้อัตราการกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มจนสำเร็จต่ำมาก จึงได้ทำการจัดกลุ่ม รวมถึงปรับปรุงแบบฟอร์มให้ง่ายต่อการใช้งานมากขึ้น การวัดผลในเดือนถัดมา พบว่ามีอัตราการกรอกข้อมูลที่เพิ่มขึ้นมากอย่างเห็นได้ชัดเจน พบว่าประมาณ 80% ของผู้เริ่มต้นสมัครสมาชิกหรือทำการกรอกข้อมูลนั้นสมัครสมาชิกสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม ระบบสมัครสมาชิกยังมีจุดที่ต้องทำการปรับปรุงแก้ไข จากการติดตาม Funnel Visualization พบว่าผู้ที่สนใจสมัครสมาชิกนั้นมีจำนวนเพียง 1% จากจำนวนผู้เข้าเว็บทั้งหมด (อัตราการเข้าชมเว็บไซต์ (Enter Homepage) ประมาณ 18,000 ครั้งต่อเดือน) ทั้ง ๆ ที่เมื่อเริ่มสมัครสมาชิกแล้วสมัครสำเร็จกว่า 80% นำไปสู่ข้อสันนิษฐานที่ว่า ช่องทางเข้าสู่การสมัครสมาชิก หรือ ปุ่ม สำหรับสมัครสมาชิกนั้น ไม่ดึงดูด หรือ น่าสนใจ พอที่จะให้ผู้ใช้คลิกเข้าไปสมัครสมาชิก ดังนั้น จึงมีการออกแบบแบนเนอร์เพื่อสมัครสมาชิกให้ดึงดูด น่าสนใจ และทดลองทำ A/B Testing เพื่อทดสอบหาตำแหน่งการวางแบนเนอร์สมัครสมาชิกที่เหมาะสมที่สุด ผลปรากฎว่า มีผู้สนใจสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น ถึงประมาณ 60% และมีผู้สมัครสมาชิกสำเร็จเพิ่มขึ้นถึงประมาณ 142%